您当前的位置 :大江医疗网 > 快讯 正文
江西省妇幼保健院不断加强医患纠纷调处工作
大江网·医疗频道   2012-07-26 16:26

     通讯员   叶文  报道:江西省妇幼保健院建立党政统一领导、各部门齐抓共管的医患纠纷调解处理机制,有效化解医患矛盾,维护医患双方合法权益,营造和谐稳定的医疗服务环境,维护了社会稳定。

    该院高密度、全覆盖排查医疗隐患,完善医疗安全管理机制,及时妥善处理医患争议。院领导高度重视医患协调工作,强化医患协调办公室职能,结合医院实际情况定期邀请省级医疗事故鉴定专家、司法人员每季度进行1次医疗安全教育。1、突出一个“防”字。院内每周进行1次医疗安全隐患排查,通过与临床、医技人员零距离接触,主动询问医疗安全方面存在的问题,将安全隐患消除在萌芽状态。2、突出一个“早”字。从患者的角度发现医院存在的不足及时加以完善,做到提早介入,尽早解决。3、突出一个“理”字。规范投诉接待处理程序,认真接待每一例来信来访与投诉,主动沟通,换位思考,站在患方的立场上,动之以情,晓之以理。4、突出一个“严”字。严格落实责任追究制度,严格考核,对每一例医患纠纷的处理程序和结果在院周会上进行反馈,每季度召开1次全院性的“典型病例解读会”,对每一例典型病例都进行“回头看”,分析其中存在的问题隐患,进行全面整改,杜绝类似问题的再次发生。 

  来源:
  编辑: 韦宇朋
相关新闻
我来说两句:
[ 网友留言只代表个人观点,不代表大江网立场 ] 昵称:     
大江网版权与免责声明
1、凡本网注明“大江网讯”或“大江网”的所有作品,版权均属于大江网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:大江网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明“大江网讯[XXX报]”或“大江网-XXX报”的所有作品,版权均属于江西日报社,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:大江网·XXX报”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源:XXX(非大江网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
※联系方式:大江网新闻中心 电话:0791-86849735
热点新闻排行榜
美容育婴
名医名诊
论坛精贴