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“博济天下 大医为怀”

——专访南昌博大耳鼻喉专科医院院长毛少华

2014-05-23 17:10   编辑: 彭颖姣 来源: 中国江西网
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  编者按:

  随着我国医疗制度的进一步深化改革,这条关乎民众身体健康的医疗改革之路,却显得如此漫长也颇为艰难!然而,文学家鲁迅先生有句名言道“其实地上本没有路,走的人多了,便成了路”。是啊,早在十多年前,国内的许多民营企业家,为缓解公立医院看病难,求医难的矛盾,勇于开路,铤而走险,纷纷投资,一时华夏大地如雨后春笋般矗立起众多各种类型的民营专科医院,他们开始了艰难之路的冒险之旅。于是乎,我国的医疗之路便从此被打开。

  “山重水复疑无路,柳岸花明又一村”。2013年,民营医疗迎来了国家政策支持的黄金时期。中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出,鼓励社会办医,优先支持及办惠民性医疗机构,并允许民办医疗机构进入医保和新农合范畴。这一重大决策尤如前进路上的灯塔,为我国医疗改革之路指明了方向,而这些冒险家们却如同注入了兴奋剂,各地的民营医院发展迅猛,势不可挡。

  据资料显示:2013年,全国民营医院机构数量上占全国医院总数的百分之四十三,这也意味着民营医院约占了半壁江山。他们为我国的医疗改革作出了巨大贡献!也为全国人民群众的身心健康立下了丰碑!

  常言道:“明者因时而变,智者随时而至”。嘉佑医疗集团的决策者们,就是这智者。他们有眼光,有智慧,更有强者的勇气和魄力。2009年南昌博大耳鼻喉专科医院就是在这种背景下扎根南昌的,而今的他们早已今非昔比,现已成为享誉全省乃至整个江南地区的耳鼻喉专科医院,同时也是全省民营医院的典范之一。该院的执行董事林先生说的好“虽然民营医院的路被打开了,但走路者各有不同,我这个人就最喜欢与众不同”。好一个与众不同,这正是记者的好奇之处,为探他个不同,我们冒着傾缸大雨赶到南昌博大耳鼻咽喉医院,遗撼的是林董有要事在身,所幸有毛院长陪同接待,让我们了解到博大的新奇特之处。我们将在这里的所见所闻作系列专题报道,用手中的键盘将这“博济天下,大医为怀”的博大精神和崇高医德敲飨给广大网友,今天推出的是报道之一:

  “博济天下大医为怀”

  ——专访南昌博大耳鼻喉专科医院院长毛少华

  记者:毛院长,您好,很感谢您在百忙中抽空接受我们的采访。

  毛院长:欢迎欢迎,你们冒这么大的雨来医院,我们十分感动,我们的工作做得还不够,希望你们新闻媒体多到医院来,监督指导。

  记者:我们和医院的执行董事简单地交谈后,感觉到林董是一个智慧过人,有魄力,有前瞻,有个性的人,他主张做事要与众不同,并倡导“人无我有,人有我优,人优我特,人特我强”的“博济天下,大医为怀”的博大精神,请毛院长您谈一谈,博大医院创院5年来是怎么做到,又是怎么体现的呢?

  南昌博大耳鼻咽喉医院院长毛少华回答记者提问

  毛院长:南昌博大耳鼻咽喉医院是经江西省政府及卫生厅批准,按照国家三级医院标准建设,集医疗、教学、科研、预防保健为一体的非营利性耳鼻咽喉医院,也是新加坡兰博耳鼻咽喉研究所附属医院、赣南医学院教学医院、江西省残联人工耳蜗医学检测定点医院、江西省新农合医保定点医院、南昌市城镇职工定点医院、南昌市城镇居民医保定点医院。

  记者:请问你们医院倡导的“人无我有”,那么请你谈谈很多医院没有的,而你们的有在哪里?

  毛院长:先从我们医院的硬件设施谈起,我们博大耳鼻咽喉医院总建筑面积达15000平方米,床位210张,其内部陈设布局均是按照星级酒店式标准来装修设计的。宏伟的建筑,优美的环境,雅静的房间,舒适的病床,在省内乃至全国耳鼻咽喉专科医院且都属名列前茅。

  记者:那么,医院的“人有我优”,“优”在哪些方面呢?

  毛院长:说到“人有我优”,当然是指我们的优质医疗服务。5年来,博大医院始终坚持用医院的“三心”换取患者的“三心”。即:患者进来,我们“热心相迎,细心检查,尽心治疗”。由于我们的努力,换来了患者“放心地来,安心地治,开心地走”。

  记者:其实,市场经济形势下,最难做到的就是与众不同的“独特”了!那么,我们医院的“人优我特”的“特”,您能详细地介绍一下吗?

  毛院长:说到特,我们博大首家引进100多台国际尖端设备,医院同时拥有目前江西唯一的全丹麦进口听力诊断设备,包括丹麦MI数码听力计Ⅱ、丹麦MADSEN全功能耳声发射仪等引领国际潮流的诊疗设备,全方位的听力诊断与治疗,不少设备在江西省都是首屈一指的,为打造博大一流的医疗服务提供最完善的技术保障。

  记者:嗯。那么,这些设备,从某种意义上来说,是否可以说是属于省内一流的医疗设备呢?请您再谈谈“人特我强”的“特”是如何在博大体现的呢?

  毛院长:可以这么说, “人特”我当”强”也,技术、人才以及科学管理是我们博大的强院之本。南昌博大耳鼻咽喉医院首家引入新加坡现代化医院管理模式,倡导新加坡式"快乐医疗、休闲医疗"的服务理念,完全摒除"来院就诊是病人"的传统观念和医疗模式,将现代科技与人文医疗全面结合,为每个人提供全方位的贴心配套服务。

  目前,医院设有配置空调、彩电、卫生间的单人病房、双人病房、VIP病房、ICU病房、中央传呼、中央给氧、中央全自动消防、24小时太阳能自动加热供水、层流净化手术室等。这在很多医院是难以做到的。同时我们大量引进高端技术人才,国内很多耳鼻喉的疑难病症解决不了的,我们医院经专家会诊且都能攻克。这也是我们医院的强项之一。

  另外,我们与新加坡以及200多个国内外顶级专家都有合作联盟,可随时组织专家应约会诊,同时还通过互联网开通了专家视频互动指导。由于我们医院的优、特、强,很多外地的疑难病症几经治疗未见成效的患者都纷纷慕名前来求治,这也就是我们的所特之处。

  记者:有传说,民营医院收费比较高,不少患者听到收费高会对民营医院望而却步,那你们博大医院在就诊收费方面有哪些特点呢?

  毛院长:传说毕竟是传说嘛,当然也许有些医院可能是高了些,但还是要以耳听为虚,眼见为实为准。我们南昌博大耳鼻咽喉医院的收费项目和价格标准均是按照国家物价统一制定的,以群众满意度和医疗质量管理为标准,我们的平均住院时间在7天左右,其药品加价比例不超过20%,在我们医院治疗的患者都有口皆碑的,同比其他医院,我们医院的收费有些甚至要低于其他医院,真正做到了"平价不平质"。既然是大医为怀嘛,所以我们还是坚持收费合理,但一定做到优质服务让患者满意。有许多家庭特困患者,我们还常为她们减免医疗费,致使她们感激万分,送来的锦旗可是数不胜数哦。

毛少华院长与中国江西网记者合影

  记者:毛院长,您说得真好,出口成章,您可是行家里手吧?

  毛院长:过奖了!我原来是在公立医院当副院长的,后来民营医院兴起,我便受邀到了民营医院做院长,现在转眼已经有8个年头了,嘉佑医疗集团的发展我一直见证并且看好,博大医院的确是一家守信、医精德高的好医院,这也是我来医院的原因吧。如今博大医院在老百姓心中已经树立了很好的口碑。这点恐怕你们记者比我们更为清楚吧,也有很多患者和家属是通过媒体对我们表示谢意的,所以我们非常有信心把博大医院做强做大,更好地为江西的老百姓服务,用我们的厚爱回报社会。让“博济天下,大医为怀”的精神发扬光大!

  毛少华院长与中国江西网记者合影

  记者:非常感谢您接受我们的采访,请您转告对林董的谢意,同时也欢迎你们到大江网、中国江西网来做客。

  毛院长:一定,一定!也希望你们大江网、中国江西网、江西人民广播电台以及民声广播越办越好。

  (大江网记者姚海南、梁加均、李森、 胡珊)

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