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江西省人民医院门诊实行“一医一患一诊室”制度

2018-06-12 16:16:02  来源:中国江西网  编辑:汪潘倩颖  作者:万孟超
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  中国江西网讯 近日,江西省人民医院门诊开始推行“一医一患一诊室”制度,以更好地保护患者隐私,维护诊室秩序,同时有效地防止疾病传播。这是该院改善群众就医体验的一项新举措。

  医院门诊诊室是为患者诊疗的专门场所,根据《三级综合医院评审标准实施细则》要求医院应有保护患者隐私设施和管理规定。所谓“一医一患一诊室”制度,是指诊室内只有一名出诊医生和一位就诊患者,没有其他患者或无关人员在场,重疾人或有特殊需要的患者可有陪伴人员。

  “一医一患一诊室”可避开传统“一医多患一诊室”的模式。“一医多患一诊室”让患者的隐私完全暴露在大庭广众之下,有些患者由于羞涩,往往向医生隐瞒了真实的病情,导致医生无法做出正确的诊断,而“一医一患一诊室”则可避免这种情况的发生。

  结合该院目前无电子叫号系统的现状,门诊部特制订了“一医一患一诊室”相关管理规定,分诊护士实行责任包干制,严格落实“一医一患一诊室”制度,维持诊室的安静及秩序,对医生及患者加强“一医一患一诊室”的宣传和教育,并在各诊室门上张贴:“为了保护患者隐私,请有序就诊,请在诊室外候诊!谢谢您的配合!”温馨提示语。

  工作开展后,专家门诊分诊台护士刘燕说道:“您好,一位医生只能接诊一位患者,不能在诊室内等候,叫到您名字时您再进去就诊”,刚开始推行的时候,这样的导语每天要说无数遍,而且许多患者还不太理解。每天分诊、引导、解释,工作量很大,但通过2周的努力,现在患者及医生基本都适应了,解释起来大家也都容易接受了,工作也好做了,专家门诊诊区以前乱糟糟像市场一样的情况也有所改善了。

  在此门诊部呼吁:医护人员和患者都行动起来,一起支持“一医一患一诊室”的诊疗制度,给大家一个安全舒适的诊疗环境。(万孟超)

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