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送医上门到身边 守护健康“零距离”

2024-02-28 11:32:43  来源:大江网  编辑:宋秋蕾  作者:
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  大江网/大江新闻客户端讯 为提升患者就医体验,切实打通护理全周期服务“最后一公里”,南昌市第一医院志愿服务小组将优质护理延伸到患者的家中,根据广大群众和临床患者出院后的实际需求,为百姓提供多种形式的延续护理服务,让大健康走进小家庭,不断提高患者的生活质量,得到了广大居民的一致认可。

  53岁的杨阿姨去年底在省外医院行立体定向下双侧STN脑深部电极植入+胸部脉冲发生器植入术,出院后回昌休养。眼看着到了拆线时间,杨阿姨子女开始犯愁了,母亲腿脚不便,再加上家里楼层高没有电梯,如何给母亲完成拆线成了难题。在邻居的推荐下,杨阿姨家属联系了我院志愿服务小组,寻求帮助。对接的肿瘤科志愿者杨家学医生、熊萍护士长在了解到该情况后立即与杨阿姨子女取得联系,并上门对杨阿姨的手术切口情况进行了评估,现场进行拆线处理。看到医护上门服务和娴熟的操作手法,杨阿姨家人们连连称赞。离开之前,肿瘤科志愿者团队还给患者家属详细讲解了日常护理方法和饮食注意要点。

  杨阿姨及家属对肿瘤科志愿者团队竖起了大拇指,连声感谢道:“多亏了南昌市第一医院志愿服务小组,提供了这样贴心的上门服务,我们去一趟医院,折腾几个小时不说,主要是人受罪,现在好了,就在自己家里等医生来,还这么专业,态度也特别好,太感谢了!”近年来,南昌市第一医院始终坚持以患者为中心,聚焦患者急难愁盼,优化服务举措。江西省首个南丁格尔奖章获得者,2023年“国际成就奖”获得者,医院原护理部主任章金媛女士先进事迹的感召下,医院护理志愿服务者已经与19个社区进行了对接,提供上门志愿服务。同时,将志愿服务与“互联网+护理”服务相链接,实现志愿服务智慧化,将优质护理服务送到百姓家门口。

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